日曜の朝、社用の携帯電話に登録されていない番号からの着信がありました。
電話に出ると、「不在票が入ってたんですけど…」。宅配便の再配達を依頼する間違い電話でした。不在通知に手書きされているドライバーの携帯番号が、記者のものと似ているようなのです。
実はこの種の間違い電話は初めてではなく、配達時間が終わった夜間や休日の朝にかかってきます。ドライバーさんにはもう少し丁寧に数字を書いてほしいとも思うのですが、業務の大変さを思うとそれほど腹も立ちません。
ただ、たいてい名前も名乗らず唐突に用件から切り出すので面食らうことも。中にはドスの利いた声で「配達してほしいんだけど…」と言われ、ヤバいブツの運び屋になったような気がしたこともありました。
再配達問題の解決策の一つが宅配ロッカーですが、世界で初めて開発したのは「フルタイムシステム」の原幸一郎社長。マンションの管理会社を経営するなかでひらめいたそうです。
原社長は「生活に密着してお客さんのニーズに合わせるのが伸びる元」といいます。顧客のニーズに応えつつ、再配達を減らすための業界を挙げた取り組みが進めば、間違い電話もなくなると期待しています。（Ｎ）
"電話" - Google ニュース
December 23, 2019 at 11:59AM
https://ift.tt/35S1dQS
【編集局から】登録されていない番号から…社用携帯に再配達依頼の間違い電話！？ - ZAKZAK
"電話" - Google ニュース
https://ift.tt/2YskIwn
Shoes Man Tutorial
Pos News Update
Meme Update
Korean Entertainment News
Japan News Update
Bagikan Berita Ini
0 Response to "【編集局から】登録されていない番号から…社用携帯に再配達依頼の間違い電話！？ - ZAKZAK"
Post a Comment