生活相談センターに電話殺到 GW中も休まず対応 - テレビ朝日

　東京・練馬区では新型コロナウイルスの影響で生活資金が苦しくなった区民の相談を受けるコールセンターがゴールデンウィーク中も開設され、対応にあたっています。

　練馬区の「生活相談コールセンター」には先月27日の開設から4日間で750件を超える相談が寄せられています。そのなかでも約7割が家賃分として給付される住居確保給付金の相談だということです。
　練馬区生活福祉課・杉山賢司課長：「かなり多くの区民の方がお困り事を持っていらっしゃるということで、急きょ、ゴールデンウィークの開設を決めたというところでございます。生活相談全般に幅広く応えられるような体制を取っていきたいと考えています」
　コールセンターは、休日の今月2日から6日までも平日と同様に午前9時から午後5時まで受け付けています。

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May 02, 2020 at 10:15AM
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