携帯電話移行手数料見直し “改善へ一定の成果の表れ” 総務相 - NHK NEWS WEB

携帯電話大手のKDDIとソフトバンクが、それぞれ別ブランドの割安なプランに変更する際にかかる手数料を見直すと発表したことについて、武田総務大臣は「改善に向けて一定の成果が表れた」と述べ、引き続き利用者が割安なプランを選びやすい環境を整えていく考えを示しました。

KDDIとソフトバンクは、別ブランドの割安なプランに変更する際にかかる最大1万5500円の手数料について、KDDIは来年2月以降に撤廃し、ソフトバンクも来年春に店舗での手続きは3000円、ネット上での手続きは無料にすると9日、相次いで発表しました。

これについて武田総務大臣は閣議のあとの記者会見で「改善に向けて早くも一定の成果が表れたと認識している」と述べました。

そのうえで武田大臣は「ただ発表すれば終わりではない。利用者が実際に乗り換える際によけいな手間やコストがかかっていないか、実務者レベルで引き続き精査する必要がある」と述べ、引き続き利用者が携帯電話の使い方に応じて、割安なプランを選びやすい環境を整えていく考えを示しました。

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December 11, 2020 at 10:13AM
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