静岡ガス、サギ電話対応訓練 県警察と連携 - 日本経済新聞

静岡ガスは9日、静岡県警察本部と連携し、サギ電話に対応する訓練を実施した。県警本部の担当者が犯人にふんし、静岡ガス社員の親族に対しキャッシュカードをだましとる内容の電話をかけた。対象者には訓練後、県警の担当者が防犯に関する指導を実施した。

訓練では静岡県警察本部の関係者（中央）が「犯人」として電話をかけた。

親族に対しては事前に訓練の概要を記載した手紙を郵送してあったが、電話をかける具体的な日時は知らせなかった。親族がサギ電話と気づいて電話を切った後、静岡ガスの担当者が訓練であった旨を報告し、県警担当者が応対方法や電話の使い方などを指導した。

静岡ガスは様々な顧客ニーズを対面で聞き取る「エネリア」サービスを展開している。杉山武靖執行役員は「（従業員の家族以外の）地域の顧客にも、防犯訓練を広めていきたい」と語った。

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June 09, 2020 at 05:34PM
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