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東武鉄道お客さまセンター

03-5962-0102

営業時間：午前8時30分〜午後7時00分 年中無休（ただし年末年始を除く）

現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を下記の通り変更させていただいております。お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
営業時間：午前９時００分～午後５時００分　年中無休（ただし年末年始を除く）

自動音声ガイダンスにしたがって、下記の4つのうちからお問い合わせ内容の番号を選択してください。

1. 特急券のご予約・空席照会
2. お忘れ物のお問い合わせ
3. 列車時刻や運賃、沿線観光情報、その他のお問い合わせ
4. ご意見・ご要望

コミュニケーター（お客さまセンター担当者）が出ますので、お話しください。

• ※お客さまからいただいたお電話は、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。
• ※お客さまの個人情報につきましては、責任を持って管理をし、他の目的では使用いたしません。

よくあるお問い合わせ

※よくあるお問い合わせは、デジアナコミュニケーションズ（株）のシステムを使用しており、該当システムに移動します。

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June 06, 2020 at 12:49AM
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