奈良）いのちの電話 相談員養成の受講生募集 - 朝日新聞社

　悩みがある人たちの電話相談に２４時間体制で応じている「奈良いのちの電話協会」（事務局・奈良市）が第４４期電話相談員養成講座を企画し、受講生を募集している。電話相談員は減少傾向にあり、すべての電話に対応しきれなくなっているという。積極的な応募を呼びかけている。

　協会によると、実際に活動した電話相談員は２０１０～１２年度は月平均で２０６～２１０人だったが、１３年度に１９６人に減少。１８年度は１６９人だった。相談を受けた件数は１０～１２年は２万２７００～２万３９００件だったが、１３年から毎年、前年比で４００～１８００件ずつ減少。１８年は１万７５３４件だった。

　常務理事兼事務局長の中谷博幸さんは「相談件数が減っているのは相談員が減っているから」と話す。電話相談には複数の相談員で対応しているが、電話が相次ぐと受話器を取れない場合もあるという。相談時間が長くなる傾向にあり、それも相談件数の減少に影響しているという。

　相談内容は人生や生死、対人関…

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