最もCMの印象がよい携帯電話会社1位はau、今後最も利用したい携帯電話会社1位は？ - @DIME

１万人に聞いた「今後最も利用したい携帯電話会社」

携帯電話会社にとって「イメージ」はとても重要な要素だ。マイボイスコムが10,311件の回答を集めた『携帯電話会社のイメージ』によると、最もCMの印象がよいと思う携帯電話会社は「au」が39.7％、「SoftBank」が17.7％、「NTTドコモ」が15.5％。「その他」は20.1％で過去調査と比べて増加、男性30・40代では各3割弱みられる。

しかし、「今後最も利用したい携帯電話会社」と聞くと「NTTドコモ」が31.6％、「au」が19.5％、「SoftBank」が10.5％、「その他」が13.7％となっている。

過去調査と比べて、「その他」が増加傾向にある。継続利用意向は、『NTTドコモ』主利用者で8割、『au』主利用者で7割強、『SoftBank』『Y!mobile』『その他』主利用者で6割前後となっていた。その他の調査結果もまとめたので見てほしい。

 最も先進的だと思う携帯電話会社

最も先進的だと思う携帯電話会社は、「NTTドコモ」が27.8％、「SoftBank」が22.3％、「au」が15.8％。「その他」は26.2％、過去調査と比べて増加している。

最も信頼できると思う携帯電話会社

最も信頼できると思う携帯電話会社は、「NTTドコモ」が45.9％、「au」が18.3％、「SoftBank」が8.8％です。「その他」は23.6％で、過去調査と比べて増加している。女性10・20代では「au」が高く、「NTTドコモ」が低くなっている。

最も機能が充実していると思う携帯電話会社

最も機能が充実していると思う携帯電話会社は、「NTTドコモ」が37.9％、「au」が17.8％、「SoftBank」が14.6％。「その他」は26.6％で、過去調査と比べて増加している。女性10・20代では「au」が最も高くなっている。

最もデザインがよいと思う携帯電話会社

最もデザインがよいと思う携帯電話会社は、「NTTドコモ」「au」が各20％台、「SoftBank」が16.9％となっている。「その他」が32.1％で、過去調査と比べて増加傾向にある。

最も電波・回線がつながりやすいと思う携帯電話会社

最も電波・回線がつながりやすいと思う携帯電話会社は、「NTTドコモ」が59.6％、「au」（16.2％）、「SoftBank」（7.1％）を大きく引き離した。『SoftBank』『その他』主利用者では、自分が利用している会社より「NTTドコモ」を選ぶ人の方が多くなっている。

今回マイボイスコムは19回目となる『携帯電話会社のイメージ』に関するインターネット調査を2020年2月1日～5日に実施し、10,311件の回答を集めた。

構成／ino.

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June 27, 2020 at 08:50AM
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